Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi Nomor 14 tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dengan ini sampaikan hasil survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2022 pada Badan Layanan Umum Lembaga Pengelola Modal Usaha Kelautan dan Perikanan (BLU LPMUKP).
IKM dilakukan secara survey langsung terhadap 378 sampel responden yang merupakan pelaku usaha di sektor kelautan dan perikanan dan mengakses modal usaha melalui BLU LPMUKP. Pada tahun 2022 capaian nilai BLU LPMUKP adalah sebesar 3,39 untuk aspek kepuasan dan 3,52 untuk aspek kepentingan, di mana nilai tersebut masuk dalam kategori BAIK.
Terhadap hasil survei tersebut, seluruh pimpinan beserta staf BLU LPMUKP mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelaku usaha sektor kelautan dan perikanan, atas partisipasi aktif dalam pelaksanaan survey kepuasan Masyarakat unit penyelenggaraan pelayanan publik dan apresiasi yang setinggi-tinginya atas masukan masukan pada layanan yang kami berikan.
